
ご利用案内
ご注文について
ご希望の商品をカートへ追加し、ご購入手続きへお進みください。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスへご注文内容を記載した確認メールをお送りします。内容をご確認のうえ、商品到着まで大切に保管してください。
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お支払い方法
当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
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クレジットカード
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PayPay
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銀行振込
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Pay-easy
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ペイディ
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代金引換(代引き)
※ご利用いただけるお支払い方法は、ご購入手続き画面でもご確認いただけます。
代金引換手数料(税込)
ご注文金額 手数料
~9,999円 330円
10,000円~29,999円 440円
30,000円~49,999円 660円
※代金引換をご利用の場合は、商品代金・送料とは別に代引手数料をご負担いただきます。
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配送・送料について
商品は日本国内への配送となります。
送料は全国一律550円(税込)です。
1回のご注文金額が5,000円(税込)以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
※北海道・沖縄・離島への配送は、別途送料をいただく場合がございます。
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発送について
ご注文内容およびお支払いの確認後(代金引換の場合はご注文確認後)、順次発送いたします。
できるだけ新鮮なコーヒーをお届けするため、ご注文後または在庫状況に応じて焙煎・発送する場合があります。そのため、発送まで数日お時間をいただく場合がございます。
発送完了後は、メールにてお知らせいたします。
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消費税について
当店の商品価格および送料は、すべて消費税込みで表示しております。
なお、食品(コーヒー豆など)は軽減税率(8%)、食品以外の商品は10%の消費税が適用されます。
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賞味期限・保存方法
コーヒーをより美味しくお楽しみいただくため、賞味期限の目安を以下のようにご案内しております。
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コーヒー豆:焙煎日より2か月
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コーヒー粉:焙煎日より1か月
賞味期限は商品ラベルに記載しております。
上記の賞味期限は、美味しくお楽しみいただくための目安です。コーヒーは時間の経過とともに少しずつ香りや風味が変化していきますので、ぜひ美味しいうちにお召し上がりください。
保存の際は、直射日光・高温多湿を避け、密閉容器で保管してください。開封後は賞味期限にかかわらず、できるだけお早めにお召し上がりください。
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返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、商品に不備や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
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お問い合わせ
ご不明な点やご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
安心してcafe.iamをご利用いただけるよう、一つひとつ丁寧な対応を心がけてまいります。
一杯のコーヒーとの
出会いが、
あなたらしい時間に
つながりますように。
心を込めてお届けします。